Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Die nachfolgenden Regelungen gelten ausschließlich für Verbraucher. Unternehmern wird kein vertragliches Widerrufsrecht eingeräumt.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

SMP Großhandel GmbH / Bonzentrale
Münsterstraße 35a
44534 Lünen

E-Mail: kontakt@bonzentrale.de
Telefon: 02306 269820

Sie können hierfür beispielsweise eine E-Mail oder die in unserem Onlineshop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Da der Versand innerhalb Deutschlands bei Bonzentrale grundsätzlich kostenlos erfolgt, entstehen insoweit regelmäßig keine zu erstattenden Standardversandkosten.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist, sofern wir nicht angeboten haben, die Ware selbst abzuholen.

Rücksendung

Bitte nehmen Sie vor der Rücksendung Kontakt mit uns auf, insbesondere bei Palettenware und anderen nicht paketversandfähigen Sendungen.

Dadurch können wir den Rücksendeweg mit Ihnen abstimmen und unnötige Transportkosten oder Fehlzustellungen vermeiden.

Die vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die Ausübung oder Wirksamkeit Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.

Rücksendungen richten Sie bitte an:

SMP Großhandel GmbH
Erich-Ollenhauer-Str. 30
59192 Bergkamen

Bitte senden Sie die Ware nicht an Hersteller, Lieferanten oder an eine gegebenenfalls auf einem Paket, Lieferschein oder anderen Versandunterlagen angegebene abweichende Absenderadresse zurück.

Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bei paketversandfähigen Waren organisieren Sie die Rücksendung grundsätzlich auf eigene Kosten, sofern wir Ihnen im Einzelfall nicht ausdrücklich etwas anderes mitteilen.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal als Paket zurückgesandt werden können, insbesondere Paletten- und Speditionssendungen, bitten wir Sie, vor der Rücksendung Kontakt mit uns unter kontakt@bonzentrale.de aufzunehmen.

Wir stimmen mit Ihnen den geeigneten Rücksendeweg und die hierfür erforderlichen organisatorischen Einzelheiten ab.

Die vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die Ausübung oder Wirksamkeit Ihres Widerrufsrechts.

Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen.

Dies kann insbesondere Waren betreffen, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

Die bloße Bestellung einer größeren Menge oder einer Palette handelsüblicher Standardware schließt das Widerrufsrecht eines Verbrauchers nicht aus.

Elektronische Widerrufsfunktion

Während des Laufs der Widerrufsfrist steht Verbrauchern auf unserer Online-Benutzeroberfläche eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Nach Absenden eines elektronischen Widerrufs erhalten Sie eine elektronische Eingangsbestätigung.